Seuls les jours ouvrables du lundi au vendredi sont comptés comme jours ouvrés (= temps de production). Si la commande, accompagnée de tous les documents nécessaires et des données complètes, est reçue et que toutes les questions techniques éventuelles sont clarifiées avant 12 heures HEC, ce jour est considéré comme le premier jour ouvré. Le jour de l'expédition de la marchandise n'est pas considéré comme un jour ouvré.
